[ad_1]
180 salons. 15 anys. 10 països. Amb aquestes xifres podríem reprendre la trajectòria d’uñas, una de les firmes internacionals més destacades de manicura i pionera en el seu sector. De hecho, els salons d-uñas van ser els primers en apostar en el nostre país fortament per la manicura i la pedicura, serveis de bellesa que fins aquell moment (allá per 2006) només es realitzaven, en la seva major part, en peluqueries.
“Quando decidim obrir d-unes la professionalització del sector era mínima. No havia salons especialitzats en manicura, no havia cap professionalització, però sí que existia la demanda. Fue entonces, allá por 2006, quan obrim el nostre primer saló a Málaga, amb una filosofia enfocada al client. Vaimos amb pies de plom perquè no sabíem si el concepte de crear un saló sol per a manicura i pedicura iba a funcionar, però l’èxit va ser tal que molt aviat ja teniamos salons en diverses ciutats espanyoles”, explican Mery Oaknin i Sandra Benzaquen, creadors de d-uñas, amigues i emprenedores que per aquell llavors soñaban amb muntar la seva pròpia marca de bellesa.
Expansió internacional
Tras darle muchas vueltas al modelo de negocio y analizar concienzudamente cada detalle, Oaknin y Benzaquen hallaron la fórmula en la que poner toda la seva passión y ganas de emprender. D-uñas es va convertir en franquicia en 2010 i des de llavors no ha parat de créixer. Actualment d-uñas emplea a més de 1.500 dones en tot el món a través del seu vermell de salons presenta a Espanya, Brasil, Mèxic, Panamà, Argentina, Costa Rica, Guatemala, Xile i Colòmbia. Això suposa el 99% del total de l’equip.
Hoy, 15 anys després d’aquell primer saló a Màlaga, la vocació de la firma seguirà creixent, arribarà cada cop un poc més de llejos i seguirà emprant a més i més dones a totes les parts del món, compartint els valors que han dut a terme. d-uñas a ser un referent del sector a nivell internacional.
Entre aquests valors destaca la ferma aposta de l’empresa pel desenvolupament personal i professional, un aspecte clau en la qualitat del servei. Les treballadores d-uñas estan totalment alineades amb la filosofia d’innovació de l’empresa, ajudant a un procés de formació constant i en tendència amb les demandes del sector. Algo que deriva en una alta professionalitat i la fidelització dels clients.
d-uñas davant la seva nova etapa amb molta il·lusió. El proper torn és, a més de continuar l’expansió internacional, reforçar més encara el seu compromís amb la sostenibilitat i seguir expandint-se internacionalment. “Queda mucho per fer, el món canvia cada cop més ràpid i el nostre compromís amb els nostres clients ens agrada el millor i adelantar-nos a les seves necessitats”. Gràcies a aquest compromís amb la qualitat i la sostenibilitat d’uñas ha aconseguit aconseguir un percentatge brillant de satisfacció dels seus clients, exactament el 95%.
Filosofia Sostenible
La sostenibilitat, entendida d’una forma transversal, és el valor que marca per complet la filosofia de d-uñas. Una sostenibilitat no sol per al medi ambient, sinó també amb tot el que tingui que veure amb les relacions personals: clients, treballadores i, inclòs, proveïdors. Aquí la conciliació familiar juega un paper imprescindible a l’empresa.
“Per a les condicions de les nostres treballadores sean sostenibles hem desenvolupat una sensibilitat especial que apliquem a tots els aspectes del seu dia al dia, des de la flexibilitat de l’horari fins a les condicions ergonòmiques.Nuestra plantilla desenvolupa un treball físic, en el que la qualitat de els materials són molt importants i incideix directament sobre el seu bé estar. Podríem tenir un major marge de benefici rebaixant la qualitat dels nostres productes, però no és la nostra filosofia. Nuestras clientes están dispuestas a pagar un poco más a cambio del nostre compromís amb el medi ambient i amb les nostres treballadores, sense les que no som res”, expliquen els seus fundadors.
La marca no sol apuesta cada cop més per la innovació i la qualitat en els productes i serveis de bellesa. De fet, compten amb la seva pròpia línia de 20 productes d’alta gama: Eco Beauty. Una línia natural, lliure de productes tòxics i nous per a la salut i el medi ambient. ”La mayoría de los esmaltes que es troben en el mercat estan llenos de
ingredients químics que causen irritació a la pell, al·lèrgies de moderades a graves i altres efectes no desitjats. Molta gent usa l’esmalte de uñas amb formaldehído perquè dice que l’esmalt dura més i fa que tu unya sea més fort, però a la llarga realment seca els llechos ungueals. Hace que tus uñas estén más secas y quebradizas”, explican des de la firma.
En línia amb aquesta filosofia d- uñas apostó fa temps per no usar en els seus serveis cap producte que conté algun dels grans productes tòxics del sector: tolueno,
parabenos, formaldehído, ftalato de dibutilo (DBP), resina de folmaldehído, alcanfor, etil fosilamida, xileno, MIT o ingredients derivats de animals. “Tenim un alt compromís per triar els millors productes naturals per als serveis d’ulles i bellesa. Todos nuestros esmaltes d-uñas están fabricados en la Unión Europea”, explica des de l’empresa.
[ad_2]
