[ad_1]
Una de les eines que està en auge en els últims anys són els CRM, programaris desenvolupats i destinats a la gestió dels clients de les empreses. SPI Tecnología, la companyia d’informàtica líder del sector, ubicada a Monzón, recomana l’ús d’aquests tipus de programari de gestió de clients CRM, en concret recomana AHORA CRM, dissenyat per facilitar el treball del departament de vendes que permet, entre altres. moltes funcions que es detallen a continuació, gestionar el pipeline de les oportunitats de venda i agilitza el treball de l’equip amb una visió 360º de cada client o cliente potencial.
AHORA CRM, el gestor de clients perfecte
Quines haurien de ser les característiques d’un CRM? El CRM hauria de ser capaç d’ajudar al departament de vendes a gestionar una forma integral tota l’activitat comercial, oferir notificacions en temps real, gestionar els objectius tant individuals com a equip, gestionar les oportunitats, etc. Disponer d’un CRM en una empresa. pot marcar la diferència entre aprofitar totes les oportunitats o deixar escapar.
AHORA CRM disposa de característiques que contribuiran a gestionar les ofertes comercials.
Registre de l’activitat comercial
Gràcies al cronograma integrat a AHORA CRM, hem registrat totes les cites, trucades, reunions, correus electrònics i enviaments inclosos de documents. Amb ell s’aconsegueix un registre de tota l’activitat comercial.
Notificacions en temps real
Siempre és preciso estar atent a qualsevol notificació, això supose que el CRM s’ha d’avisar mitjançant notificacions sobre tareas vencides, pendents o que se’ls demani. Gràcies a aquesta característica també és possible estar atent al vencimiento de pressupostos, evitant que escapen oportunitats.
Gestió d’objectius comercials individuals i per equips
Amb AHORA CRM es controla de forma mensual els objectius marcats, ja sigui individual o per equips. Gràcies a la seva versatilitat es poden definir també si es desitja, per importar mensualment, oportunitats de venda, volums de venda, etc.
Gestió de pressupostos
Una altra de les característiques del CRM, que també integra AHORA CRM és la possibilitat d’associar els pressupostos directament a un client. Quan sigui d’alta el client i emeti un pressupost, aquest podrà acceptar-lo només amb un clic, només rebent des del seu correu electrònic, amb el que aconsegueix l’agilitat i la facilitat, i millorant tot el procés.
Gestor de recursos i reserves
¿Com saber en tot moment la disponibilitat dels recursos de l’empresa? Amb el CRM aconsegueix una visió total dels recursos de l’empresa, sales, cotxes, ordenadores, etc.
Gestió d’oportunitats
Se aconsegueix una visió global i real de l’estat de les oportunitats de venda de l’equip comercial gestionant la forma sencilla el pipeline. AHORA CRM ofereix l’oportunitat de gestionar fàcilment tot el mapa de vendes i convertir una oportunitat de venda en una operació tancada
Gestió de comptes
No només s’aconsegueix amb el CRM una visió 360ª dels clients, sinó que, a més, pot donar-se als clients potencials i fer un seguiment de les oportunitats de venda.
SPI Tecnologies, experts en informàtica i en softwares de gestió, aconsella l’ús d’AHORA CRM per a la millora i creixement de les empreses, ja que, segons la seva experiència, invertir en la millora de processos s’invertirà en el futur.
A més, recorden que recentment han sortit les subvencions del Govern d’Espanya englobades al programa Kit Digital, amb les quals ajudaran a les empreses per digitalitzar els seus processos. La contractació d’un servei CRM està contemplada dins del catàleg de serveis susceptibles de ser contractats. Si busca un agent digitalitzador que l’acompanya en tot el procés, el millor és contactar amb empreses especialitzades del sector, que brinden confiança i seguretat, com SPI Tecnologies, informàtics amb més de 25 anys d’experiència.
[ad_2]
